クチコミ増加 & 集客支援サービス
★5のGoogleクチコミが
たくさん貰えて集客力UP!!
かんたん3ステップで高評価
- GoogleMapで表示順位がアップ!!
- 優先的に表示され集客&売上UP!!
GoogleMapは、多くのユーザーが利用しているサービスです。
評価を改善することで既にある客足を自店に向けることができます。
googleのクチコミって?
初めていく場所を調べるとき、多くの情報が検索できるGoogleを使えば、あなたにピッタリのお店や気になる情報を見つけることができます。
Googleにヒットするお店やクリニックにはクチコミが多く投稿されており、今ではGoogleクチコミがお店を決定する重要な情報源となっています。
導入すると他店よりも高評価のGoogle
口コミを安く効率よく獲得できます!!
- 初月から実感
- ステマ一切なし
参考:口コミ代行業者1件あたり5,000~8,000円
Googleクチコミを増やす
4つの理由
点数や件数が多いと来客数が増える
口コミが★2.5以下だと利用を避ける傾向にあり、逆に★3.8以上になると集客数が増える傾向にあります。また、二桁の口コミが優先的にみられる傾向にあります。
悪いクチコミがあっても、気にならなくなる
今の悪いクチコミはそのままで、良いクチコミの割合を増やしていきましょう。
ある程度低評価がある方が信憑性があると考える人も少なくないためです。
MEO対策に効果的(Googleマップ上で優先的に表示される)
Googleマップでは口コミが多い施設が優先的に表示される傾向にあります。
さらにGPSから来店歴があるかも見られているとか。本当のお客さまからの口コミが重要です。
良いクチコミは集客のほかに採用などにも効果的
良い口コミは集客や売上だけではありません。採用がしやすくなったり、その他販促ツールの見直しができ、コストカットにも貢献できます。
配布用カードの
デザインサンプル
ポスターやカードなど、必要なものはすべて無料でご用意いたします。
導入店舗さまにあわせて制作、または過去のデザインから適したものをご提供します。
まずは無料通話を。柔軟に対応してます!
- 飲食店さま
- 複数店舗だから期間で料金を調整したいOK!!
- 歯科クリニックさま
- 一般と審美歯科でアンケートを分けたいOK!!
zoomで分かりやすいご提案も可能です (30分ほど)
自由にカスタマイズできるアンケート機能で、サービスの満足度を確認することができます。各項目を星で評価付けするシンプルな構成にすることで、物足りなさを感じている部分が可視化することができます。
星だけの評価では、興味を持っている見込み客には伝わりません。実際の利用者に文章があるGoogleクチコミを投稿してもらうことで、読み手側にお店の価値を伝えることができ、集客へとつなげることができます。
毎月の成果レポートの情報収集にあわせて、Googleの規約違反とされる口コミに対しての削除依頼も行います。確実に消せるわけではないですが、悪意のある口コミを早く消すことで商圏内の風評被害を防ぎます。
アンケート機能
複数の質問様式から自由にカスタマイズができます。テキスト入力に加えて、知りたい課題点ごとに星の評価項目を設けることができ、5つ星に至っていないところが可視化できます。
Googleクチコミ獲得
星だけの高評価ではなく、信憑性がある文章付きの高価値なレビューが投稿されます。星だけの店舗と差別化ができ、未来の見込み客の集客に貢献できます。
返信機能 (任意)
ヒアリンク公式LINEを連携するとお客様に返信ができます。今まで一方通行であったアンケートに返事をすることで、お礼はもちろん、意図しない商圏内の悪評を事前に防止できます。
リマインド機能 (任意)
アンケートの評価が高い場合は、Googleのクチコミ依頼をリマインドします。アンケートで止まっている高評価のお客さまに再アプローチすることで投稿率を底上げします。
配布用カードの提供
様々なシチュエーションに合わせて掲示/配布物を作成します。業態に合わせてアプローチしやすいものをお作り致します。詳しくはお問い合わせください。
悪いクチコミの削除
月に1回データの収集とあわせてクチコミの削除対応を行います。規約違反にあたる悪意のあるクチコミを放置せず、早期に削除依頼を出すことで風評被害を防止します。
利用場面例
- 直接手渡し
- 店内POPから
- スマホでQRを提示
- SNSやサイトにリンク
- 施術中の待ち時間に
ヒアリンクは選びやすさNo1!!
- ヒアリンク
- 類似サービス
- 初期費用
- 0円
-
1万~5万の
初期費用有り
- 料金(税込)
-
5,500円/月
(66,000円) -
8,000~15,000円
+ 初期費用、印刷代など
- 契約期間
- 12ヵ月
-
期間はないが
初期費用あり
- 割引
-
2店舗目~:4,950円10店舗目~:4,400円
-
アンケート
作成 -
自由に作成可能
3つまで -
1つのみ
-
Google
クチコミ -
文章付きの
クチコミ -
文章無しの
クチコミ
-
Google
規約 -
安全に提供
-
削除ペナルティ
のリスク有り
- 返信機能
-
リマインド
機能
- 配布物
-
名刺サイズ2,000部+他
無料で配布(上限有)
-
POP用
データ -
既存データや新規で
制作し無料でお渡し
- POPの種類
-
名刺サイズ / はがきサイズ / A4ポスター
/ スマホ待受け / LINEリッチメニュー -
名刺サイズのみ
- 配布用カードの追加
- 2,000部:5,500円
- 有り
- 柔軟な対応
-
電話にて細かい
要望に対応
お支払いについて
クレジットカード決済
クレジットカード決済はお申込みフォームやメールでのご注文を承ったあとに、当社からお客様のメールアドレスへ決済用のURLをお送りいたします。メールから決済画面にアクセスして、クレジットカードでのご決済をいただきます。ご決済確認後に手配を開始いたします。
※分割でのお支払いはご利用できません。
銀行振込
ご入金を確認してから手配の開始とさせていただきます。振込手数料はお客様のご負担となります。お振込先の口座は、お申し込みフォームやメールでのご注文が確定したあとに当社より案内いたします。
後払い(請求書)
お支払い条件が決まっており、お申し込み直後のお支払いが難しい場合は当社までお問い合わせください。
導入サポート(無料)
- Googleビジネスプロフィールの
導入サポート - LINEリッチメニューの制作/
設定サポート
この際に集客に有用なツールも設定しましょう!!
導入ステップ
簡単お申し込み、最短10日で開始
お申込み
お申し込みもしくは、お問い合わせ後のメールにてご利用の旨をご連絡ください。
お支払い
メールでお支払い情報をお送りしますので、クレジットカードもしくは銀行振り込みでご決済いただきます。(請求書払い可)
準備
メール等でアンケートの構成を一緒に考えます。弊社はPOPや配布用カードの準備を進め、納品いたします。
ご利用開始
POPを目立つ箇所に設置してください。配布用カードを積極的にお配りするとどんどん高評価のクチコミが集まります。
まずは無料通話を。柔軟に対応してます!
- 飲食店さま
- 複数店舗だから期間で料金を調整したいOK!!
- 歯科クリニックさま
- 一般と審美歯科でアンケートを分けたいOK!!
zoomで分かりやすいご提案も可能です (30分ほど)
よくあるご質問
こちらで解決できないご不明な点は
「お問い合わせ」フォームよりお気軽にご質問ください。
- Q導入したいけど設定が分かりません
- Googleビジネスプロフィールとアンケート構成だけご用意いただけましたら、あとは必要な設定は弊社がすべて行います。
- Q途中で解約はできますか?
- 契約途中での解約はできません。効果が実感できない場合はサポート致しますのでいつでもご相談ください。
- Q配布用カードが無くなりました。追加でもらえますか。
- 可能ですが、追加オプションとして有料で承っております。
1,000部/4,400円(税込) 2,000部/5,500円(税込)で作成いたします。 - Qメールアドレスなどのお客様個人の情報は集めることできますか?
- メールアドレスなどの個人情報は収集していないためできません。ただし場合によっては配布した人やアンケートをもらったタイミングや内容で予測することは可能です。
- Q更新時の特典について
- 更新時は初回同様に2,000部を無料でご提供します。
- Q活用のアドバイスや、サポートはございますか??
- 効果が感じられなかった場合など、ご相談内容に応じてアプローチ方法の見直しなどを私共からご提案いたします。
- Q口コミの投稿代行はしていただけますか?
- クチコミの代行はグーグルの規約違反となり、また効果が無いため実施しておりません。例えば、東京のユーザーが、大阪の店舗に滞在した位置情報を持たないGoogleアカウントでクチコミをしても効果がないためです。
- Q解約後のクチコミは残りますか?
- 残ります。契約期間内で良質なクチコミをたくさん集めましょう!
- Q解約方法について教えてください。
- ご利用期間満了月の前月末までに解約の旨をご連絡ください。また、ご利用期間満了月の前月中に更新の案内をお送りしています。
- Q悪質なGoogle口コミ・レビューを全部防ぐことはできますか?
- ヒアリンクを介さず、クチコミを投稿するユーザーは変わらず存在しますので、防ぐことはできません。
ただし、ヒアリンクを導入すると低評価ユーザーへのお詫びの連絡を直接入れることができますので、ネットで書き込まれるはずだったクレームも事前に防ぐことができます。 - Qこのサービスはレビューゲーティングに該当しますか?
- (レビューゲーティングとは:高評価にのみGoogleのクチコミへの導線を表示させ、低評価は表示させない手法)
該当しません。グーグルのガイドライン違反であり、米国では違法となっているためそのような仕組みは提供していません。そのようなことをしなくとも、高評価が獲得できる体質へと改善するためのサービスとなります。お客様にリスクや心理的な負担を背負わせるようなサービスではございませんのでご安心ください。
CONTACT
ご連絡はこちら
会社情報
- 事業所名
- マナクリエイツ (MANA CREATES)
- 代表者
- 八矢 恵一郎
- 電話番号
- 0120-349-637
- 事業内容
- 集客に関するWEBサービスの開発
サイト制作
WEBシステム開発 - 所在地
- 〒572-0024
大阪府寝屋川市石津南町19-1-525 - メール
- info@hearlink.net
- ホームページ
- ホームページ
zoomで分かりやすいご提案も可能です (30分ほど)